Club Room Meeting.
投稿日：2020年10月23日 更新日：
CRM（Customer Relationship Management）
カスタマー リレーションシップ マネジメント
顧客を第一に考えるマーケティング手法。
まず、CRMツールを使う「目的」を洗い出す。
目的を達成するためのデータの抽出方法の調査。
※顧客管理をする目的の明確化。
※抽出によっては、Excelでシステムを組むことも可能。
※一般的なCRMツールは、多機能で月額コストが高いため、使いこなせていない企業が多数。
【主なサービス】
b-dash
salesforce
執筆者：Locker Talk
関連記事
最適化インプレッション課金は、インプレッション課金（Cost Per Mille）の前に「最適化」を意味する「optimized」の「o」をつけることで「oCPM」と呼ばれることもあります。 最適化イ …
1_分析 2_課題抽出 3_仮説設計 4_施策設計 5_デザイン 6_テスト環境で確認 7_デザイン修正 8_テスト環境で確認 9_本番環境に反映 改善するのは、 ページ単位で考える場合もあるが、事業 …
〈進捗状況の計測（KPI）〉 KPI（Key Performance Indicator）／重要業績評価指標を設定し、最終目標である売上アップを目指す。 目標達成に影響のある指標で、できるだけカウント …
CVRの高いページを抽出し、CVRの高いページへ誘導する。 ⇒CVRの高い商品は、定番化。 ※ある程度のPV数があり、売れている商品。在庫のある商品ページに限る。（レギュレーションを設定する。） 〈2 …
【リニューアルの目的の設定】 なぜ、リニューアルするのか。などリニューアルをする目的を具体的に書き出し、共有する。 リニューアルすることにより、何を得ることができるか。目的は、丸投げしない。 デザイン …
2021/06/17
2021/06/15
2021/06/15
2021/06/15
2021/06/15